1、有关退货,甲方将在乙方收到产品起的7天内,符合下列产品退换货要求的,可以退货。
(1)由法和药业网电子商务交易平台原因失误造成发货错误或延迟送货的;
(2)经质量管理部门检验,确属产品本身存在质量问题的;
(3)国家权威管理部门发布公告的产品(如停售、收回等)。
2、不具备退换货条件的情况:
(1)产品储藏环境不适合造成质量问题的;
(2)产品外包装或其他产品附属物不完整或有毁损;
(3)超出质量保证期的产品;
(4)所需退货产品的批号或注册证号、型号规格与售出时不符的;
(5)不能提供法和药业网电子商务交易平台有效交易凭证的;
(6)退货产品并非由法和药业网电子商务交易平台提供的。